Commerce development

从卖出一单,
到管好每一单。

商城前端负责成交,管理系统负责履约。艾思软件围绕商品、团购、会员、订单、库存、采购和报表,建设可持续运营的商城系统。

Three common models

现在常见的商城项目,
主要是这三类。

01

品牌自营商城

适合品牌、工厂、经销商和门店。包含商品、购物车、支付、订单、会员、优惠、售后与运营后台。

商城小程序也可评估 H5、APP 或多端
02

团购与门店

适合餐饮、零售和本地生活。围绕团购活动、分享、限量库存、自提、核销、配送与门店接单设计。

团购+履约活动规则与门店流程一起确认
03

商城+ERP

适合已有供应链或管理要求的企业。让前台订单与商品、库存、采购、客户、财务和报表衔接。

前台+后台减少重复录入与信息断点

Commerce + ERP

消费者看到的是商城,
企业管理的是全链路。

不建议把商城和内部管理当成两个互不关联的项目。先确定主数据和订单流向,后续扩展更稳妥。

商品

统一商品与规格

明确商品、SKU、价格、上下架、分类和渠道之间的关系。

库存

库存口径与占用规则

确认下单、支付、取消、退款和出库分别如何影响可售库存。

订单

从成交到履约

覆盖支付、审核、拣货、发货、自提、核销、完成与售后状态。

采购

库存不足时如何补货

根据企业流程规划采购申请、到货、入库和供应商信息。

客户

会员与客户数据

统一会员身份、收货信息、消费记录、等级和权益边界。

报表

形成经营视图

围绕订单、商品、库存、渠道和门店整理可核对的数据口径。

Before development

商城项目开始前,先确认这些。

商品是谁维护,库存以哪里为准?
需要确定商品主数据、价格和库存由商城后台、ERP 或其他系统中的哪一个作为主要来源。
团购成功后如何履约?
应明确自提、核销、门店接单、配送、退款和过期处理方式,活动规则需要与线下流程一致。
是否需要与现有 ERP 打通?
需要查看现有 ERP 是否提供接口,以及商品、库存、订单、客户和财务数据的同步范围与方向。
微信支付和其他平台费用包含吗?
第三方平台通常需要客户提供已认证账号并承担平台服务费用,具体审核、费率和接口能力以对应平台为准。

Start a project

先把需求讲清楚,再决定怎么做。

告诉我们目标、用户和当前问题,我们会从范围、路径、预算与周期四个方面给出初步建议。

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